2013年简报第四期
发布时间:2013-07-19 00:00:00阅读:8607信息来源:本站  作者:龙泉市行政审批中心

 

 

◆中心“三措施”贯彻落实龙泉市纪委十三届三次全会精神

◆丽水市行政审批中心丁岳清副主任到龙泉调研指导工作

◆中心荣获“丽水市模范集体”、“工人先锋号”两项荣誉

◆三部门联合开展全市行政审批事项清理规范工作

◆交通运管窗口创新举措提升服务效能

◆公安窗口查破一起冒用身份信息办理身份证案件

◆地税窗口三联动做好“个转企”税务登记服务工作

◆建设窗口认真落实通知精神,开展行政审批事项清理规范工作

◆简讯

20133月份龙泉市招投标中心四大类交易报表

20133月份“星级窗口”服务评比情况通报

 

行政服务中心“三措施”贯彻落实

龙泉市纪委十三届三次全会精神

十八届中央纪委二次全会、省纪委十三届二次全会、丽水市纪委三届二次全会以及龙泉市纪委十三届三次全会召开后,龙泉市行政服务中心高度重视,及时抓好传达学习贯彻,认真谋划部署2013年党风廉政和反腐败工作,着重以三项措施贯彻落实会议精神。

一、以开展学习贯彻十八届中央纪委二次全会、省纪委十三届二次全会全会精神为重点,着力在加强干部思想政治建设上下功夫求实效。大力加强干部思想政治建设,打造善于领导科学发展的坚强领导集体。用政策抓落实、强化执行力度,建设廉洁自律、要求更高的领导班子。不断提高行政效能,加强治庸、治懒力度,形成你追我赶、奋勇争先的良好氛围。

      二、强化党章意识,自觉维护党的形象、维护中央权威,规范政治言行。一是坚决做到政令通畅、令行禁止。增强执行力,把中央、省委的各项决策部署落到实处、并切实推动市委、市政府重大部署的执行。二是继续严格落实关于改进工作作风、密切联系群众八项规定和省委、省政府十项规定,让人民群众看到实实在在的成效和变化。三是要坚持和发扬艰苦奋斗精神,狠刹奢靡之风,勤俭办一切事业。要大力倡导求真务实、真抓实干,多做实事,少务虚功。

      三、抓好党风廉政和反腐败惩防体系建设。要贯彻落实党风廉政建设规定,着力完善相关配套制度,强化各项工作措施,认真执行纪律,自觉遵守《廉政准则》和《领导干部廉洁自律“十不准”》各项规定,在资金管理、项目审批、收费减免、招投标管理等方面坚持原则,廉洁自律;严格执行公务接待有关规定。

(行政服务中心)

丽水市行政审批中心丁岳清副主任

到龙泉调研指导诚信体系建设工作

418,市行政审批中心副主任丁岳清一行到我市调研指导诚信体系建设工作。

丁主任详细的了解了中心的运作情况,对中心近几年取得的成绩进行了充分的肯定:一龙泉招投标管理制度健全规范;二各相关部门配合密切;三合同鉴证、标后检查落在实处。同时指出,今后需加强招投标诚信体系建设,认真探讨评标方法,进一步完善招标文件,使招投标管理工作迈上一个新台阶。

(行政服务中心)

中心荣获“丽水市模范集体”、“工人先锋号”两项荣誉

近日,龙泉市行政服务中心荣获丽水市人民政府颁发的“丽水市模范集体”,以及丽水市总工会颁发的“工人先锋号”两项荣誉称号。

近年来,龙泉市行政服务中心始终牢固树立热情、真心、高效的服务理念,以职能彰显、社会认可、群众满意为尺度,紧扣服务发展主线,开辟“绿色通道”,大力推行“无午休上班制度”、预约服务、延时服务、上门服务和跟踪服务等,最大限度地方便服务对象,在工作中屡创佳绩,得到了县(市)、市党委政府和社会各界的高度评价,受到了企业和群众的广泛赞誉,塑造了良好的社会形象。

为了不辜负这份来之不易的殊荣,今后,龙泉市行政服务中心将紧紧围绕龙泉市委市政府、丽水市中心工作,不断增强服务意识,创新服务举措,进一步优化行政审批流程,简化行政审批程序,着力打造审批速度快、服务质量优、群众满意度高审批服务平台,更好地服务于全市经济社会持续健康发展。

(行政服务中心)

三部门联合开展全市行政审批事项清理规范工作

为打造“走在全市前列,达到一流水平”的行政审批服务环境,根据《浙江省深化行政审批制度改革实施方案》、中共丽水市委丽水市人民政府《关于深化行政审批制度改革推进审批服务提质提速的实施意见》(丽委〔20129号)及丽水市委、龙泉市委、市政府对实现行政审批事项实际审批时间相比法定时间提速95%以上的工作要求,市监察局、法制办、市行政服务中心决定在四月份起在全市全面开展行政审批事项清理规范工作。清理规范工作分部门梳理、审查复核、公布实施三个阶段进行。通过审批事项清理规范工作,实现在全市范围内审批事项最少、审批环节最少、申请材料最少、审批时间最短的工作目标。

(行政服务中心)

交通运管窗口创新举措提升服务效能

今年以来,交通运管窗口紧紧突出效能建设主题,坚持“以人为本”的服务理念,积极探索行政审批服务运行机制,从提速增效、强化窗口形象、创新服务举措等方面推进窗口建设。

一是创新工作方式,优化窗口服务。窗口在认真落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制的基础上,采取事前电话预约一次性告知办事事项和程序,解决较远群众减少来回往返的现象,最大限度方便了群众。

二是创新服务内容,拓展服务外延。邀请各运输企业和维修厂家、检测站、驾校等业务员定期召开座谈会,定期走访企业,走访群众,了解企业和群众对窗口服务中的意见和建议。遇到特殊情况特殊办理,需要时就服务上门。

三是创新服务效率,提升服务理念。窗口采取不成文的规定,对符合条件、材料齐全、手续完备的经营业户,即便已到下班时间,工作人员也主动推迟下班,热情接待每位办事群众,直至业务办结。

四是创新服务标准,从细处着眼。为更好地实现服务的针对性和实效性,窗口设置了办事指南、纸笔等,变等待服务为主动提供服务,只要群众来窗口办事,“一张笑脸、一句问候”,让来办事的同志都能留下温暖如春和宾至如归的良好印象。在创新服务的同时,以行政服务中心“五个不允许”为办事服务准则,给窗口工作人员在服务质量和服务态度方面提出了新的更高要求。

群众满意是检验窗口服务水平的标准。今年第一季度,交通运管窗口累计办件量为701件,办结701件,办结率100%,接待群众来访咨询72余人次,群众满意率100%。多次收到群众的表扬信,树立了为民服务的良好形象

(交通运管窗口)

公安窗口查破一起冒用身份信息办理身份证案件

龙泉市行政服务中心公安窗口民警在办理身份证过程中,识破了一位江西籍民工冒用朋友身份信息办理第二代身份证的案件。当事人王某受到公安机关行政处罚后,其朋友杨某才恍然大悟,深为自己的法盲行为感到懊悔。

421,龙泉市兰巨乡的杨某拿着户口簿,来到龙泉市行政服务中心公安窗口办理居民身份证。细心的民警将杨某户口簿的信息输入电脑后,发现杨某在之前办理过一张居民身份证,而之前那张身份证上的图像明显不是杨某本人。民警凭着多年工作经验,肯定其中必有“猫腻”。民警详细询问杨某,这才了解事情的缘由。原来杨某与来自江西省广丰县桐畈镇的王某,在龙泉一起打工多年,是很要好的朋友。由于王某从未到户籍所在地办理户口登记,而杨某之前也未办理过二代身份证,王某于是产生了用杨某的户口办理一张二代身份证的荒唐想法,而杨某竟然同意了。

身份信息具有真实性和唯一性的特征,王某冒用他人身份信息办理身份证的行为,已经触犯了《中华人民共和国居民身份证法》和《中华人民共和国治安管理处罚法》。龙泉市行政许可科会同龙泉市公安局龙渊派出所对王某、杨某进行了批评教育,并对王某处以行政处罚。与此同时,龙泉市行政许可科经向丽水市公安局二代办详细解释说明,才为杨某办理了二代身份证。

(公安窗口)

 

地税窗口三联动做好“个转企”税务登记服务工作

    一是联动工商、国税、地税等部门窗口,完善实施“个转企”流程,确保工作正常有序进行。

    二是联动市局征管科,设立“个转企”的税务登记专窗,为转企单位提供绿色通道。

三是联动工会、党员示范岗等组织,加强宣传和引导,对前往办理“个转企”的单位,办理税务登记后应当注意的相关税务问题,同时大力宣传成功的先进经验,坚定个体工商户转企业的信念和决心,消除后顾之忧。

(财政地税窗口)

建设窗口认真落实通知精神,开展行政审批事项清理规范工作

根据上级文件精神,要求开展行政审批事项清理规范工作,建设窗口结合“创建省级文明城市”活动,为进一步提升规范化服务,建设窗口对本部门现行实施的审批事项进行梳理自查,对自身素质提出了更高的要求,努力做到提速提质,更好地方便群众办事。第一,提高办事效率,让群众满意。局机关对窗口报送的办件给予优先办理;第二,对来办事的群众要热情周到,对报送的材料要认真核对,对不能办理的事项或材料不齐的要耐心的解释,避免因工作人员的工作不到位让群众多跑路;第三,我窗口的行政许可事项多,专业性强,因此特别要求窗口工作人员要加强业务学习,提高自身素质,更好地服务群众,为争创省级文明城市做出应有的贡献。20131-3月,建设窗口共获得办事企业赠送的锦旗4面,表扬信2封,并在丽水市级、龙泉市级发表通讯文章2篇,共收件并办结161件,咨询服务170次,办结率及服务质量群众满意率实现两个100%

(建设窗口)

 

简讯

龙泉市直部门中层干部培训班学员到中心参观学习。近日,龙泉市市直部门中层干部培训班学员到中心参观学习。行政服务中心主任董庆文对行政服务中心的基本情况和工作亮点做了细致的介绍,同时学员们到窗口进行了工作交流,学习效果明显。

(行政服务中心)

 

  

 


20133月份龙泉市招投标中心四大类交易报表

交易类别

成交宗数

预算或指导价(万元)

交易额(万元)

节约资金(万元)

节约率(%

备注

建设工程

36

19172.72

18900.68

272.04

1.42%

 

政府采购

64

307.38

245.75

61.63

20.05%

 

    

100

19480.10

19146.43

333.67

1.71%

 

交易类别

成交宗数

预算或起始价(万元)

交易额(万元)

增值(万元)

增值率(%

 

产权交易

8

27.68

30.86

3.18

11.49%

 

土地出让

15

1616.78

1616.78

0.00

0.00%

 

    

23

1644.46

1647.64

3.18

0.19%

 

   

123

 

20794.07

 

 

 


服务中心20133月份“星级窗口”服务评比情况通报

星级

窗口名称

考评得分

星级

窗口名称

考评得分

公安窗口

106.78

 

 

 

 

经贸窗口

99.94

工商窗口

106.38

水利窗口

99.94

国税窗口

100.41

计生窗口

99.94

 

 

 

建设窗口

101.14

地税窗口

99.91

气象窗口

100.34

质监窗口

99.91

国土窗口

100.31

卫生窗口

99.84

房管窗口

100.31

电力窗口

99.81

林业窗口

100.28

自来水窗口

99.81

环保窗口

99.97

交通窗口

99.81

   

安监窗口

99.94

广电窗口

99.81

民政窗口

99.94

农业窗口

99.81

人防窗口

99.94

 

 

发改窗口

99.94

 

 

消防窗口

99.94

 

 

                                            

报:丽水市行政审批中心,龙泉市委、市人大、市政府、市政协、

市纪委

送:各县(区)审批中心,各乡镇人民政府、街道办事处,市直各有关单位,中心各窗口

                                                        

  发:王永卢                 责任编辑:刘日伟  吴学超  

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